^{Expertos en comunicación reunidos en UPAEP analizan estrategias para transmitir valores institucionales en un entorno digital cambiante y cada vez más fragmentado.}

El último día de trabajos del VII Encuentro de la Red de Comunicación de ODUCAL celebrado en UPAEP abrió sus actividades con una significativa Celebración Eucarística que destacó la importancia del compromiso con la verdad en el ámbito universitario. Durante la homilía se reflexionó sobre cómo la vida universitaria implica "un compromiso profundo y sincero con la verdad desde los distintos ámbitos donde se puede estudiar".

La jornada académica continuó con la conferencia magistral "Marketing interno y externo: coherencia estratégica en universidades católicas" impartida por el Mtro. Arturo Ortiz, Director General de Birth Group. Ortiz, egresado de UPAEP con más de 15 años de experiencia y colaboraciones con más de 200 marcas en el país, compartió su experiencia sobre la importancia del Inside Out Branding y la comunicación integral.

"La comunicación debe impactar con autoridad, siendo coherente y congruente en todas las acciones de marca", señaló Ortiz al presentar el concepto de general planning. El especialista, quien actualmente se enfoca en branding consciente, destacó la importancia de que las universidades tengan una estrategia de comunicación que refleje su identidad institucional.

Durante su intervención, el conferencista presentó datos de la encuesta realizada por AMCO e Ipsos, donde se evidencia que uno de los principales retos de la comunicación corporativa en 2024 ha sido "mantener informados a los colaboradores", subrayando la importancia de la comunicación interna en las organizaciones.

Ortiz, quien es fundador del Marketing Plan y actual copresidente de la Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO), compartió su visión sobre la prospectiva y la necesidad de que las universidades estén preparadas para el futuro mediante el estudio de la futurología.

La jornada continuó con el panel de expertos "El Rol de la Publicidad en la Identidad y Misión de las Universidades Católicas" en el cual participaron destacados profesionales del ámbito publicitario. Moderado por el Mtro. Andrés Barba Vargas, Director de Vinculación e Internacionalización, este espacio de diálogo, contó con la participación del Mtro. Adrián Allende Guerrero de Happy Studio, la Mtra. Ana Lilia Ortega Rodríguez de Senzu Planning and Production, y el Mtro. Arturo Ortiz Núñez de Birth Group, todos ellos egresados de UPAEP con amplia trayectoria en el sector.

Durante el intercambio, los panelistas coincidieron en que la autenticidad representa el pilar fundamental de la comunicación efectiva en instituciones católicas. Ana Lilia Ortega enfatizó que "Dios no es un producto que podamos vender", subrayando la importancia de una comunicación basada en valores claros y experiencias genuinas. Por su parte, Adrián Allende compartió su visión sobre "el gozo de tener un propósito", explicando cómo la misión institucional debe ser una brújula estratégica y no solo un elemento decorativo en la comunicación.

Los expertos abordaron los desafíos actuales de comunicar la identidad católica en un entorno digital cambiante. Señalaron que las universidades deben recuperar las "grandes preguntas" existenciales que dan sentido a la formación universitaria, en lugar de centrarse únicamente en aspectos pragmáticos como la empleabilidad. "Las universidades católicas enfrentamos el desafío de comunicar no solo contenidos académicos, sino también valores trascendentes en un mundo cada vez más digital y fragmentado", coincidieron.

Como recomendación final para las instituciones presentes, los panelistas destacaron la importancia de la congruencia entre lo que se comunica y lo que realmente se vive en la universidad. Arturo Ortiz subrayó que "la comunicación debe impactar con autoridad, siendo coherente en todas las acciones de marca", mientras que los tres expertos concordaron en que las estrategias innovadoras deben mantener fidelidad a la misión institucional, convirtiendo a cada integrante de la comunidad universitaria en embajador auténtico de los valores que se profesan.

El VII Encuentro de la Red de Comunicación de ODUCAL continúa consolidándose como un espacio privilegiado para el intercambio de conocimientos y buenas prácticas entre profesionales de la comunicación de universidades católicas de América Latina, fortaleciendo vínculos de colaboración y proyectos conjuntos.