^{La Universidad presentó su sistema de apoyo académico y emocional con tutores, directores y herramientas digitales para nuevos estudiantes}

UPAEP llevó a cabo su curso de bienvenida para estudiantes del sistema HyFlex, donde presentó su modelo de acompañamiento estudiantil y los servicios institucionales disponibles para los nuevos integrantes de la comunidad universitaria.

La Dra. Laura Eblin Ramos Naranjo, directora de Modalidades a Distancia, encabezó la sesión y destacó que el objetivo principal es contagiar a los estudiantes del espíritu águila que caracteriza a la Institución. El sistema HyFlex, anteriormente conocido como abierto o mixto, combina elementos presenciales y remotos para el nivel de licenciatura.

Modelo de acompañamiento 3 a 1

La Mtra. María Leticia Ortiz Rosas, coordinadora de Tutoría, explicó que el sistema de acompañamiento está conformado por tres figuras clave: directores académicos (anteriormente coordinadores académicos), profesores y tutores formativos. Este modelo busca impulsar los talentos y habilidades de cada estudiante de manera personalizada.

Los objetivos principales de la tutoría incluyen mejorar el rendimiento académico, desarrollar hábitos de estudio y solucionar problemas escolares, socioemocionales y convivenciales. El programa también contempla la evaluación Lexum, que mide habilidades cognitivas y socioemocionales, cuyos resultados son utilizados para dar seguimiento personalizado a cada estudiante.

Herramientas digitales de apoyo

Los estudiantes tendrán acceso a "Brumibot", un chatbot que responde dudas frecuentes y canaliza consultas específicas al área correspondiente, con tiempos de respuesta no mayores a 24 horas. La Mtra. Miroslava Toscano Martínez fue designada como tutora específica para los programas de Psicología y Trabajo Social.

La Dirección de Modalidades a Distancia ofrece inducción, capacitación en tecnología y acompañamiento continuo, con personal especializado como la Lic. Lupita Reyes Franco (coordinadora administrativa) y el Mtro. José Luis González Torreblanca (asistencia tecnológica).