Como parte de la disciplina de comunicación organizacional, hoy es evidente la necesidad de impulsar estrategias y acciones para el bienestar laboral, especialmente la salud emocional de las personas que dan vida a las organizaciones y, por ende, a la sociedad. El bienestar laboral comprende el conjunto de propuestas y beneficios que las empresas o instituciones ofrecen a sus colaboradores para atender sus necesidades, mejorar su salud mental y calidad de vida, buscando equilibrar los intereses organizacionales y personales.
El bienestar emocional en los ámbitos laborales constituye una necesidad estratégica para alcanzar los objetivos establecidos. Más allá de buenos salarios, tecnología avanzada, infraestructura moderna o prestaciones atractivas, quienes integran la organización necesitan reconocimientos intangibles: sentirse valorados, escuchados, respetados, seguros y emocionalmente equilibrados. Cuando esto se logra, los colaboradores se vuelven más comprometidos, innovadores y eficientes. En un entorno laboral sano, donde la comunicación con líderes, compañeros y otras áreas es efectiva, las personas alcanzan la plenitud a través del buen manejo de sus emociones. Esto no significa que los colaboradores dejen de enfocarse en sus objetivos o deban mantener una sonrisa permanente—las experiencias negativas también son parte del aprendizaje—sino que mantengan una actitud constructiva ante ellas.
El bienestar emocional implica equilibrio, satisfacción y la capacidad de gestionar las propias emociones ante cualquier circunstancia, favoreciendo el desarrollo físico, mental e intelectual, tanto individual como organizacional, para generar un cambio que contribuya al bien común. Aunque históricamente el bienestar emocional ha sido una necesidad fundamental en el trabajo, no todas las organizaciones lo han priorizado desde sus inicios como un elemento crucial para el bienestar de las personas y las buenas relaciones sociales.
El bienestar emocional va más allá de los intereses económicos, es una prioridad en el trabajo.