La gestión y alfabetización de datos serán una fortaleza para las organizaciones
22/06/2023
Autor: J. Juan Méndez C.
Foto: J. Juan Méndez C.

América Latina aún presenta un vacío en términos de estudios e investigaciones sobre gestión de datos en comparación con Europa, Estados Unidos y otros continentes.

Es importante reflexionar sobre la situación de la gestión de datos en América Latina en su versión 2023. Además de aprovechar al máximo la abundancia de datos generados en la región y su conexión con la estrategia empresarial.

Si bien, actualmente se generan datos de diversas fuentes de manera creciente, su simple existencia no garantiza que se estén aprovechando al máximo para generar valor empresarial, señaló Claudia Malcón Cervera, profesora de la Licenciatura en Inteligencia de Negocios de la UPAEP.

La académica hizo hincapié en la necesidad de contar con una alfabetización en datos, que según la empresa líder en tecnología, Gartner, se convertirá en una habilidad fundamental para los profesionales de las empresas hacia el año 2030.

Dijo que la alfabetización en datos implica la capacidad de leer, analizar y trabajar con los datos, así como comunicar los resultados de dicho análisis. Agregó que, junto con esta alfabetización, las empresas también deben involucrarse cada vez más en conceptos y prácticas relacionadas con la gestión de datos, el gobierno de datos y la calidad de datos.

Sin embargo, estadísticamente, América Latina aún presenta un vacío en términos de estudios e investigaciones sobre gestión de datos en comparación con Europa, Estados Unidos y otros continentes. Con el objetivo de abordar esta brecha, la licenciatura en Inteligencia de Negocios de la UPAEP, se asoció con la empresa SEGDA, especializada en servicios de estrategia y gestión de datos aplicada, para llevar a cabo un estudio sobre la situación actual de la gestión de datos y su vinculación con la estrategia de datos en América Latina, expresó Claudia Malcón.

Manifestó que el estudio, cuya primera versión se realizó en 2022, ahora se encuentra en su edición 2023. La Dra. Malcón expresó el deseo de continuar escribiendo la historia de la evolución de la gestión de datos en las empresas latinoamericanas. La nueva edición busca incrementar la participación de empresas y personas en la encuesta diseñada para recopilar datos sobre cómo ha evolucionado la gestión de datos en comparación con el año anterior y el presente 2023.

Un aspecto relevante de la versión 2023 del estudio es que se publicará en inglés, lo que permitirá un mayor alcance hacia empresas e instituciones educativas en diversas partes del mundo. Una vez analizados y comparados los resultados con los del año anterior, se determinará si es conveniente continuar realizando el estudio anualmente o si se opta por un período más extenso, como cada dos años, externó la académica.

Enfatizó la importancia de contar con datos precisos y actualizados para tomar decisiones estratégicas fundamentadas. Asimismo, advirtió la necesidad de impulsar la gestión de datos en América Latina, cerrando la brecha de conocimiento y fomentando la colaboración entre empresas, instituciones académicas y profesionales del sector. El estudio en su versión 2023 promete ser un paso significativo en esta dirección, y su publicación permitirá compartir un aprendizaje integral. Pueden ingresar a la siguiente página web:

https://forms.gle/AgTyx9RyR7YHFzLU9

En su intervención, Marilú López, socio consultor de Gestión de Datos en la empresa SEGDA http://www.segda.com.mx y quien participa activamente en el ejercicio de investigación sobre gestión de datos en América Latina, compartió los hallazgos obtenidos en la primera edición realizada en 2022. Este estudio involucró a 125 personas de 13 países latinoamericanos que respondieron una encuesta, arrojando resultados sumamente interesantes. Para conocer los resultados, pueden consultar la siguiente página:

https://investigacion.upaep.mx/images/img/editorial_upaep/biblioteca_virtual/pdf/sgdvedal_final.pdf.

Comentó que uno de los aspectos abordados en el estudio fue la estrategia de datos, y se descubrió que el 46% de los encuestados se encontraba en proceso de desarrollarla. Sin embargo, solo el 12% de aquellos que estaban planificando su estrategia de datos indicaron que estaba alineada con el negocio. Además, solo el 9% se centraba en priorizar la gestión de datos, y únicamente el 8% utilizaba la estrategia de datos para enfocarse en el gobierno de datos.

Dijo que la falta de una estrategia de datos se consideró un obstáculo para un gobierno de datos efectivo, según el 20% de los encuestados. En cuanto a los marcos de referencia, el 55% conocía el marco de referencia de DAMA (Data Management Association), una asociación sin fines de lucro y líder en el ámbito tecnológico.

Agregó que otro 47% ya lo estaba utilizando. Por otro lado, el Modelo de Madurez de Gestión de Datos desarrollado por el Enterprise Data Management también fue conocido por el 21% y utilizado por el 12%. Sin embargo, el 12% admitió no conocer ningún modelo de referencia para la gestión de datos, lo que indica la necesidad de difundir los recursos disponibles en la industria.

La encuesta también exploró la percepción de la madurez en diferentes funciones de la gestión de datos. El área de seguridad de datos fue considerada la más madura por el 72% de los encuestados, seguida por el almacenamiento de datos y la operación. El gobierno de datos ocupó el cuarto lugar en términos de madurez, seguido de la calidad de datos y los metadatos. Estos resultados reflejan la importancia de abordar la seguridad de la información, especialmente en sectores altamente regulados, pero también señalan la necesidad de mejorar la gestión del gobierno y la calidad de los datos, refirió Marilú López.

En cuanto a la cultura de datos, se descubrió que el 44% de los encuestados reconocía los esfuerzos en sus organizaciones para fomentar la educación en datos. Sin embargo, solo el 7% afirmó tener un nivel de comprensión común en términos de datos. Además, el 30% consideraba que la falta de entendimiento del gobierno de datos representaba un obstáculo para su implementación efectiva. Estos resultados subrayan la importancia de fortalecer los esfuerzos de educación y promoción de la gestión de datos en todas las organizaciones.

En relación con la analítica de datos, solo el 2% de los encuestados indicó tener una práctica de analítica en sus organizaciones, mientras que el 9.5% afirmó estar en un nivel de implementación madura. El 31% reconoció la vinculación entre la gestión de datos y la analítica de datos. Sorprendentemente, el 8% afirmó que ambas áreas eran dirigidas por la misma persona en sus organizaciones.